แบบสอบถาม : องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านด้าย อ.แม่สาย จ.เชียงราย

องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านด้าย อ.แม่สาย จ.เชียงราย

องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านด้าย อ.แม่สาย จ.เชียงราย

	วิสัยทัศน์ และพันธกิจ
	นโยบาย
	ข้อมูลทั่วไป
	กิจกรรม/ผลงาน
	ติดต่อเจ้าหน้าที่

	คณะผู้บริหาร
	สมาชิกสภา อบต.
	หัวหน้าส่วนงานราชการ
	สำนักงานปลัด
	กองคลัง
	กองช่าง
	กองการศึกษา
	หน่วยตรวจสอบภายใน

	สำนักงานปลัด
	กองคลัง
	กองช่าง
	กองการศึกษา

	ผลิตภัณฑ์ OTOP
	ผลิตภัณฑ์กลุ่มชุมชน
	ผลิตผลทางการเกษตร
	ผลิตภัณฑ์พื้นบ้าน

	โรงแรม/รีสอร์ท/โฮมสเตย์
	ร้านอาหาร/เครื่องดื่ม/กาแฟ
	แหล่งท่องเที่ยว

	ข่าวประชาสัมพันธ์
	ข่าวประมูลจัดซื้อ-จัดจ้าง
	สรุปผลการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง

	แผนพัฒนาชุมชน
	แผนพัฒนาท้องถิ่น
	ข้อบัญญัติงบประมาณรายจ่าย
	แผนดำเนินงาน
	แผนการจัดหาพัสดุ
	แผนอัตรากำลังพนักงาน
	แผนการป้องกันและปราบปรามการทุจริต
	รายงานงบการเงินประจำเดือน
	รายงานงบการเงินประจำปี
	รายงานการประชุมสภา อบต.บ้านด้าย
	ฐานข้อมูลทางศาสนา วัฒนธรรม และภูมิปัญญาท้องถิ่น
	แผนส่งเสริมการท่องเที่ยว ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2560
	คู่มือประชาชน
	ใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
	อัตราค่าธรรมเนียมการออกใบอนุญาตให้ประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
	แผ่นพับประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆ
	ระเบียบภาษีบำรุงท้องที่ ภาษีป้าย ภาษีโรงเรือนและที่ดิน
	เอกสารเผยแพร่

แบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการ

คำชี้แจง : แบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชน จัดทำโดยองค์การบริหารส่วนตำบลบ้านด้าย เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจนี้มาประมวลสรุปผลลัพธ์ทำแผนปรับปรุงการให้บริการและดำเนินการแก้ไข ข้อบกพร่องของการบริการด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นต่อไป

ส่วนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปผู้ขอรับบริการ
เพศ	ชาย	หญิง
อายุ	20 - 29 ปี	30 - 39 ปี	40 - 49 ปี
	50 - 59 ปี	60 ปีขึ้นไป
วุฒิการศึกษา	ประถมศึกษา	มัธยมศึกษา	ปวช./ปวส.
	ปริญญาตรี	อื่น ๆ
อาชีพ	ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ	พนักงานบริษัท	ธุรกิจส่วนตัว
	ค้าขาย	เกษตรกร	รับจ้างทั่วไป
	อื่น ๆ
ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ
การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ		การขอรับเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ
การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน		การขอรับเบียยังชีพคนพิการ
การใช้ Internet ตำบล		การขอรับเบี้ยยังชีพผู้ป่วยโรคเอดส์
การขออนุญาตปลูกสร้างอาคาร		การฉีดวัคซีนป้องกันโรคพิษสนัขบ้า
การขอแบบบ้านเพื่อประชาชน		การฉีดพ่นการเคมีเพื่อป้องกันโรคไข้เลือดออก
การออกแบบอาคาร		การขอจัดตั้งสถานจำหน่ายอาหารและสะสมอาหาร
การชำระภาษีโรงเรือนและที่ดิน		การขอประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
การชำระภาษีป้าย		การจำทะเบียนพาณิชย์
การชำระภาษีบำรุงท้องที่		อื่นๆ

ส่วนที่ 3 : แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ
หัวข้อแบบสอบถามความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ
หัวข้อแบบสอบถามความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	ควรปรับปรุง
1 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งการสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
1.2 เจ้าที่หน้าให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
1.3 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง เชื่อถือ
1.4 เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
2 ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
2.1 มีข้องทางการให้บริการที่หลากหลาย
2.2 ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
2.3 ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
2.4 มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
3 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
3.1 การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่จอดรถ น้ำดื่ม
3.2 มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
3.3 มีการจัดผังการให้บริการอละการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจนสะดวก เหมาะสม
3.4 อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย

ส่วนที่ 4 : ท่านคิดว่า องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านด้าย ควรปรับปรุงในด้านใด (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน
ด้านข้อมูลข่าวสารที่ให้บริการแก่ประชาชน
ด้านสถานที่ในการบริการข้อมูลข่าวสาร
ด้านวิธีการเข้ามามีส่วนร่วมของประชาชนในการจัดทำแผนพัฒนา
ด้านบริการการรับชำระภาษี
ด้านบริการการอนุญาตก่อสร้างอาคาร
อื่น ๆ (โปรดระบุ)
ข้อเสนอแนะ

องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านด้าย อ.แม่สาย จ.เชียงราย

องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านด้าย

เลขที่ 178 หมู่ที่ 1 ต.บ้านด้าย อ.แม่สาย จ.เชียงราย 57220

โทร. 053-785009 | แฟกซ์ 053-785444

อีเมล์ : admin@bandai.go.th | เว็บไซต์ :

:: จำนวนผู้เยี่ยมชม

คน | ออนไลน์ขณะนี้ 1 คน ::